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尽管监管机构已对催收活动制定了详细规则与指导原则,只要互联网借贷平台遵循这些规定执行催收流程,其行为即是合法合理的。
首先探讨一下,网络借贷中的催收方式概览。
互联网借贷催收手段主要包括:
1、短信提醒服务
通过发送含有还款提示信息的短信至借款人的预留手机端。
2、电话沟通提醒
催收专员直接联系借款人,通过电话提醒其按时还款。
3、实地访问催缴
依据借款人在身份证上登记的住址信息,催收人员实行上门提醒还款。
4、法律诉讼途径
借贷平台可直接诉诸法院,请求司法裁决促使借款人偿还债务。
1、短信与电话沟通方式
短信及电话通知作为最普及的两种网络借贷催收策略,它们通常会在贷款协议中明文规定,意味着这种催收行动是基于双方的共同认可,因此,短信及电话提醒完全符合双方协议精神。协议一旦生效,基于此的合法催收实践自然无理由中断。
2、实地访问催收
实地催收在过去较为普遍,但近年来,尤其随着催收监管力度的加大,这种方式已显著减少。
一方面,实施实地访问需经过复杂的审批流程;
另一方面,考虑到成本效益,小额借贷案例采用实地催收并不经济。
故而,实地催收在很大程度上是由于平台自身的经济效益考量而自然减少。
3、法律诉讼手段
实地催收的式微,反观法律诉讼途径却日益兴起。
当前,许多网贷平台在借款人逾期仅1至3个月时,即可能启动法律程序。
诉讼不仅批量进行,一次涉及数十乃至数百案件,而且成本相对较低,加之法院介入后的资产冻结措施能有效促使借款人还款,成功率颇高。
因此,当短信与电话沟通未果时,众多平台倾向于直接采取法律诉讼。
总结而言,只要催收活动遵循既定规范,其合法性毋庸置疑。鉴于网络借贷平台保护自身利益的需求,对借款人采取催收行动合情合理。可以说,网络借贷的催收活动不仅不会停止,反而将趋向更加标准化与规范化。
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