网贷大数据信用报告能够告诉你什么?网贷为何老是秒拒?网贷大数据报告能够告诉你什么?为什么要查询网贷?
点击立即查看通常而言,网贷逾期后,借款人会迅速收到平台的催收通知,要求及时归还欠款,而长时间未还可能遭遇高强度的催收行为。不过,在网贷领域中,存在这样一个特例:某平台在用户逾期后,既无常规的催收跟进,客服也无法顺利接通,却默默施加了每日200元的“催收费”规定,此等情景实属罕见,但确有发生。这背后究竟隐藏着怎样的逻辑呢?
在知名投诉网站“聚投诉”上,记录了一则案例:张先生在“速易贷”平台上申请的贷款到期,本需偿还977元,因银行扣款渠道故障致逾期一日,平台竟自动加收200元催收费,而期间并未有任何人工催收电话联系张先生。张先生多次尝试拨打客服热线,始终无法取得联系,遂请求聚投诉搭建沟通桥梁,并恳请撤销这笔不合理的费用。
逾期仅一天,无任何催收行动,客服也形同虚设,200元催收费的来源显得尤为蹊跷。即便存在催收流程,一天之内收取如此高额费用亦不合常理,人们期望这只是平台操作失误。然而,经网络深入探究,早在今年3月5日,“110法律咨询”上已有类似案例,反映“速易贷”逾期后额外收取200元的问题,证明此非孤立事件,而是平台长期存在的做法,其条款设置不禁让人联想到“霸王条款”之嫌。
张先生和其他用户的遭遇,在网贷行业内实为鲜见,特别是缺乏有效沟通渠道下,莫名背负高额催收费,凸显了某些平台内部规则的不合理性。面对此类情况,加强监管势在必行,以保障消费者权益,同时,张先生的合理诉求也应得到正视和解决。
网贷行业曾被广泛批评其混乱无序,随着监管力度的不断加大及合规化进程的深入,暴力催收、高额逾期罚款等现象虽有所收敛,但仍时有耳闻。这不禁让人反思,在监管更为宽松的过去,行业乱象恐怕更为猖獗。
遭遇逾期后,若面临无声催收、客服失联,却莫名被扣以高昂催收费的贷款人,应当积极维权,向相关机构举报此类不公待遇。一天200元的催收费,无疑是变相的高额罚款,与高利贷、砍头息等违规行为异曲同工,均为监管部门明令禁止。每位贷款人有权利争取公正、合理、合法的金融服务环境,不容忍任何侵害自身权益的行为。
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