2020捷信亏损45亿元:CEO称今年盈利 近半年投诉量激增1万多条

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捷信集团公布2020年财报,受COVID-19影响录得5.84亿欧元巨额亏损,但下半年实现扭亏,净利润3500万欧元。CEO预期2021年将继续盈利。同年,捷信在华新增166万用户,多数通过数字化渠道,且下半年贷款需求反弹。然而,公司面临投诉量激增问题,主要围绕高利率、服务费及催收方式。捷信中国业务覆盖广泛,用户基数庞大,虽财务状况受疫情冲击,仍保持一定业务扩张。】

近期,捷信集团公布了2020年度财务报告,揭示了该年度遭遇了5.84亿欧元(折合约45.3亿人民币)的亏损局面。值得注意的是,集团在下半年实现了财务状况的逆转,收获了3500万欧元(约2.7亿人民币)的净利润,集团首席执行官对此表达了对未来盈利的信心,强调2021年公司将会实现正向收益,虽非巨额,但稳健向好。

数字化驱动增长:捷信2020年度中国市场新增逾166万名用户

在回顾2020年挑战重重的一年时,捷信集团明确指出,全球新冠疫情(COVID-19)是导致其巨额亏损的主要外部因素。尽管如此,集团在下半年成功扭亏为盈,预示着2021年有望延续这一积极趋势。具体到中国市场,捷信在年内通过数字化渠道吸引了166万名新客户,占比高达96%,彰显了其在金融科技领域的深耕与成效。

随着下半年市场回暖,捷信集团贷款需求显著回升,第四季度贷款申请量较第二季度劲增23%,触及1380万次的高位。这一时期内,公司每日平均放贷次数攀升至4.79万笔,相当于每两秒钟即完成一笔贷款审批,相较于第二季度的日均3.96万笔,效率与频率均有显著提升。与此同时,贷款结构亦出现了调整,平均每笔贷款规模缩减至450欧元,贷款期限则从20个月缩短至9个月,反映了市场对于短期小额信贷需求的增长。

投诉量上升与盈利并存:半年内投诉破万 来年上半年净利润达5300万

作为消费金融领域的领头羊,捷信在中国市场的发展并非没有波澜。黑猫投诉平台数据显示,关于捷信的投诉量已累积至4.5万条,近半年内新增超过1万条,主要聚焦于“高利率、服务费争议及催收方式”等方面。尽管面临消费者反馈的压力,捷信在2020年上半年仍取得了5300万元的净利润,展示了其在复杂市场环境下维持运营的能力。

根据捷信年初发布的资产支持证券公告,截至2020年中旬,其业务已遍及中国29个省份、直辖市的311个城市,累计服务客户5600万人次,移动应用注册用户突破4500万大关。财务数据显示,截至2020年6月30日,捷信总资产为877.82亿元,净资产达113.63亿元,注册资本70亿元,上半年实现营业收入75.54亿元,净利润5300万元。期内,新发放贷款总量约为182.72亿元,贷款余额773.62亿元,保持了12.03%的资本充足率,不良贷款率为3.77%,一级资本充足率与核心一级资本充足率均为11.19%,体现了在风险管理上的稳健态度。

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