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点击立即查看面对三万转账请求，账户突遭限制，焦虑情绪怎能不油然而生？
4月23日，大约下午14时30分，一位90后女性客户步入了招商银行泉州分行泉秀支行的大门。
她一落座于柜员小刘的柜台前，就迫切表达：“我急需转三万元给一位朋友，但发现账户无法操作，希望您能帮忙解决。”
小刘迅速核查后发现，客户的账户已被总行远程银行中心实施控制，并指示网点的授权专员小李介入协助。
通过小李与控制方的沟通，我们了解到，就在当日午间，这位女士已不慎向诈骗团伙转账逾两千余元。此刻急于转账的三万元，是她通过网络借贷平台多方筹集而来。
小李明确指出她可能遭遇了欺诈行为，但她坚定不信，提及早先银行客服曾致电预警诈骗，她却疑惑：“若真是诈骗，怎会是朋友的账户，我坚信它的安全性！”
张小姐，一个四川姑娘，出于友情助力，答应帮助朋友的朋友完成所谓的“刷单任务”。
对于这个未曾谋面的人，她全凭对朋友的信任支撑着决定。
起始的两千多元投入后，对方却声称额度不足，需再注入三万元至指定私人账户方能完成提现。为此，她不惜利用网贷集资。未料，资金尚未转移，账户已被锁死。
小李再次警示，这是典型的刷单诈骗模式，应立即停止进一步的资金输出。
此时，张小姐提议变通：“若不能转给朋友，那就帮我将款项转入我个人的其他银行账户吧。”
她的半信半疑，让泉秀支行心存忧虑，担心她会通过他行账户再度落入诈骗陷阱，于是悄然报警。
等待警方到场期间，小刘假意为张小姐处理密码变更手续，以稳定其情绪。
警方的到来及时揭开了真相，一番严厉警告之下，张小姐终于恍然大悟，意识到自己确实陷入了骗局。
随后，她在警方陪同下前往丰泽派出所报案，最终返回泉秀支行，完成了密码修改与账户解锁流程。
【电信网络诈骗防范指南】
传统观念认为老年人易成诈骗目标，实则年轻人亦难以幸免。
据泉秀支行透露，2019年该行也曾遇到类似事件，同样是90后客户因诈骗风险被紧急冻结账户。
招商银行强调，作为金融机构，有责任保护消费者免受电信网络诈骗侵害，通过紧急响应机制、员工培训及公众教育等多措并举，提升防骗意识与金融保护能力。
招商银行泉州分行呼吁，面对网络诈骗，务必铭记“六不”原则：不信、不转账、不泄露、不扫码、不点链、不转接。
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