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点击立即查看【2021年第四季度，河北幸福消费金融公司投诉量在非银行金融机构中高居榜首，共92件，占该类机构总投诉的近70%，远超同类机构平均水平，凸显其客户服务问题。】
近期，河北省银保监局办公室公布的一份报告揭示了2021年第四季度该省银行业消费者投诉的概况，其中，河北幸福消费金融股份有限公司的投诉数量在非银行金融机构中高居榜首，成为了关注焦点。
据统计，2021年最后一个季度，非银行金融机构接收到的消费者投诉中，中位数量为12起。河北幸福消费金融股份有限公司以92起的投诉量独占鳌头，这一数字占据了非银行金融机构消费投诉总量的69.70%，显著高于其他机构；紧随其后的是渤海信托，共接到26起投诉，占比达到19.70%；冀中能源财务公司则收到了12起投诉，占比9.09%。此外，河北金融租赁公司与东旭财务各自有1起投诉记录在案，各占投诉总量的0.76%，显示出相对较低的投诉发生率。
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