人民银行重庆:专项行动重拳治理“征信修复”乱象

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【重庆人行营业管理部启动“征信修复”乱象专项治理“百日行动”,实施六个专项行动,构建监管合作机制,打击违法违规企业,成立金融领域黑产联盟,深化依法维权宣传,取得阶段性成果,重点治理7家机构,推动2家注销、4家调整经营范围,有效维护金融市场秩序和消费者权益。】

来自中国人民银行重庆营业管理部的最新消息指出,自三月中旬至六月下旬,一项旨在整顿市场秩序、保障金融健康的“征信修复”乱象专项整治行动正全面铺开。本次“百日行动”积极响应中国人民银行的总体安排,聚焦六大关键领域,推出十一项具体措施,包括但不限于建立健全监管协作体系、全面清查线上线下的征信违规现象、强化征信异议申诉管理、推动金融机构自我审查、提升征信服务质量以及利用媒体力量揭露违规行为,以期达到净化市场的目的。行动中,将着重于监控与侦查,迅速锁定并追踪“征信修复”相关的违法行为,对于任何触犯法律红线的实体,将协同相关部门展开严厉的查处行动。

为了构建更为紧密的监管网络,中国人民银行重庆营业管理部已携手重庆市发改委与市场监管局,共同制定了《重庆市2021-2022年规范信用修复暨治理“征信修复”乱象专项行动方案》。这一方案确立了联合监管的框架,明确了专项行动的核心目标与关注焦点,对于所有触及信用、征信及其修复环节的非法活动,将予以坚决打击。

在这一背景下,金融机构也积极行动起来,形成了打击金融领域黑产的强大合力。由人民银行重庆营业管理部引领,联合政府相关部门,马上消费金融股份有限公司作为发起者,联合20家机构共同组建了“打击涉及金融领域黑产联盟(AIF)”。这个联盟旨在搭建一个集信息共享、经验交流与协同行动于一体的常态化平台,致力于长期整治“征信修复”乱象,并联手对抗金融领域的黑色产业链,为维护金融消费者的正当权益,创造一个健康有序的市场环境贡献力量。

宣传工作也是本次行动不可或缺的一环。人民银行重庆营业管理部充分利用“3.15国际消费者权益日”的契机,组织了一场主题为“依法维护征信权益,警惕‘征信修复’陷阱”的宣传教育活动。通过构建线上线下相结合的宣传矩阵,强化了征信维权的正面舆论导向,向社会广泛传播相关法律法规,对非法征信行为形成有效的舆论压力。特别值得关注的是,人民银行“成方三十二”微信公众号发布的《警惕“征信修复”骗局 依法维护征信权益》微信答题长图,吸引了超过4.2万的阅读量,极大地提升了公众对依法维权意识的认识。此外,辖区内的金融机构还采用了创意十足的方式,如动画视频、音频故事以及剧本杀游戏,来普及征信知识,提高公众的防范意识。例如,招商银行重庆分行推出的《以案说险“征信洗白”主题剧本杀》微信长图,中信银行重庆信用卡部的问答式宣传音频,以及重庆蚂蚁消费金融有限公司在支付宝APP中的“知信学堂”小程序开设的“守护征信”专栏,均受到了广泛关注和好评。

截至目前,“征信修复”乱象专项治理工作已取得了显著的初步成果,为“百日行动”的顺利启动奠定了坚实基础。在治理过程中,已成功处置了7家疑似从事征信修复业务的机构,促使2家机构主动注销,4家机构调整了业务范围,展现了行动的显著成效。金融机构积极响应,如马上消费金融股份有限公司,通过对代理维权投诉的深度分析与追踪,协助警方破获了18起非法代理维权案件,对7人采取了刑事强制措施,2人被处以治安拘留,开创了行业内首个刑事案件和治安案件的成功先例,彰显了专项行动的威力。

展望未来,中国人民银行重庆营业管理部将继续秉承“征信为民”的宗旨,全面贯彻落实总行的工作要求,从联合监管、排查整治、消费者权益保护、公众教育以及典型案例曝光等多个维度入手,持续推进“征信修复”乱象的综合治理,为维护金融消费者权益、营造健康稳定的金融市场环境作出更大的贡献。

在此,中国人民银行重庆营业管理部再次提醒广大民众,务必警惕“征信修复”背后隐藏的风险与潜在危害,谨防个人信息泄露、财产损失乃至卷入犯罪活动。对于存在不良信用记录的个人,应当高度警觉,切勿轻易涉足“征信修复”的灰色地带,坚决抵制编造理由、伪造证据、提供虚假信息等违法行为。正确的维权途径是通过官方渠道,如直接向金融机构、监管机构或信访部门提出征信异议申请或投诉,或借助正规的金融纠纷调解机构进行调解,甚至诉诸法律程序,以合法手段维护自身权益。

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