岳阳男子要求更正不实征信记录,遭遇“踢皮球”;法院:银行承担侵权责任

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【因金融机构未及时更正债务人征信记录引发名誉侵权案增多。岳阳楼区法院近日审理一例,杨某因银行和保险公司推诿未能更正不良征信,最终胜诉获赔。法院判令银行报送更正信息,消除不良信用记录,赔偿杨某5000元,强调金融机构应主动核查并更正不当信用评价,优化信用环境。![](https://wanx.alicdn.com/wanx/1203213441316441/text_to_image/a61f8549bd6c41b98d2d00b2f72ce7cf_0.png?x-oss-process=image/watermark,image_d2FueC93YXRlcm1hcmsvcWlhbndlbl93YXRlcm1hcmsucG5n,t_80,g_se,x_30,y_30/format,webp)

这是一张根据描述生成的插图,展现了一名男子在法庭前的场景,背后是法律条文和公正天平,体现了正义与法制的力量。与文章主题相符,强调了司法公正和维护个人权益的重要性。】

在当今社会,随着金融市场的不断深化与扩展,个人信用的重要性日益凸显,它不仅关乎个人的金融活动,更是个人名誉与社会地位的象征。然而,近年来,金融机构在处理债务人征信记录时的疏忽与怠慢,引发了名誉侵权案件的显著增加,这无疑给受害者带来了沉重的心理与经济负担。面对金融机构不当行为导致的不良征信记录,受害者如何有效捍卫自己的合法权益?近期,岳阳市岳阳楼区法院审理的一起案件,为我们提供了生动的案例分析与法律启示。 ### 金融机构的责任与失职 案件的焦点在于银行与保险公司之间的责任推诿。2002年,一家保险公司与一家银行签订了《保险代理合作协议书》,旨在为购车贷款者提供保障。然而,当借款人杨某未能按时还款,银行与保险公司却在处理后续问题时出现了严重的沟通与执行障碍。尽管杨某最终在2011年清偿了所有债务,但直到2019年,他的个人信用报告仍错误地显示有10477元的未清贷款余额,这一错误记录直接影响了他获取贷款信用卡的能力。 ### 法院裁决:银行的义务与责任 法院在审理此案时强调,个人信用评价直接关联着个人名誉,任何公民都有权利保护自己的信用评价免受不当侵害,并有权要求对不当评价进行更正或删除。银行,作为专业的信用评价信息提供者,负有确保信息准确、完整及及时更新的重要职责。一旦发现信用评价不当,银行必须立即进行核查,并采取必要的更正措施。 本案中,银行在明知债权已转让给保险公司的情况下,未能及时更新杨某的信用记录,甚至在杨某明确提出异议后仍未采取行动,这种行为明显构成了对杨某名誉权的侵害。法院裁定,银行应向中国人民银行征信系统报送更正信息,以协助消除杨某的不良信用记录,同时赔偿杨某因维权而产生的合理费用。 ### 结语:加强征信管理,营造健康信用环境 此案的判决不仅是对金融机构的一次警醒,也体现了法律对个人权益的坚定保护。金融机构应从中吸取教训,强化内部管理,确保信用信息的准确性与及时性,从而促进整个社会信用体系的健康发展。同时,公众也应增强自我保护意识,当遇到类似情况时,勇于拿起法律武器,维护自己的合法权益。 此案例再次证明,民法典及相关法律法规为个人权益的保护提供了坚实的法律基础,鼓励金融机构积极履行社会责任,共同构建一个更加公平、透明、健康的信用环境。

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